Jam Operasional

Pemesanan dan chat customer service kami aktif 24 jam setiap hari. Hal yang perlu ditangani admin diproses pada jam admin.

Chat Customer Service

24 Jam

Setiap hari / lewat WhatsApp

Yang bisa langsung dibantu

  • Cek status pesanan
  • Produk, harga, dan ketersediaan
  • Cara bayar dan konfirmasi pembayaran
  • Keluhan pesanan

Jam Admin

08.00 - 21.00

Setiap hari / WIB (UTC+7)

Yang diproses admin

  • Pertanyaan khusus
  • Pengembalian dana

Di luar jam admin chat tetap dijawab customer service kami. Pertanyaan khusus dan pengembalian dana diteruskan ke admin, lalu diproses pada pukul 08.00 sampai 21.00 WIB. Top up dan pembelian voucher tetap berjalan otomatis 24 jam setiap hari.